強化自身技能 迎接未來(lái)挑戰——集菜送配送部第一屆員工手工大賽
8月24號晚6點(diǎn)30分,集菜送配送部第一屆員工手工大賽準點(diǎn)開(kāi)始,這是集菜送配送部員工首次舉辦的內部比賽,平常不顯山部露水的基層員工,在比賽中大展了一番身手,不得不感嘆一句“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。
當晚,為了體現公平,公正,公開(kāi)的比賽原則。集菜送營(yíng)運部與配送部全體人員齊聚比賽場(chǎng)地,參賽者積極努力,揮汗如雨,全身心的投入到比賽中,未能參賽的助威吶喊,期待勝利者的誕生,本次比賽用時(shí)30分鐘,首賽成功舉辦。
根據比賽的內容與規則,第一屆手工大賽的比賽內容是手工土豆去皮,評委是辦公室人員擔任,參賽者是配送部全體操作員,每批十人,共分四批在四天的時(shí)間內完成,然后測算出每位參賽者的時(shí)間、效率、使用率、損耗率,以此做參考,評選出前三名和后五名,并測算出整體的平均效率和使用率,以此明確每位員工在實(shí)際工作中應該保持的工作效率。比賽結束后,將所有參賽者的成績(jì)公布在英雄榜上,做可視化管理。
面對這樣的場(chǎng)面和比賽內容,很多人會(huì )問(wèn),舉辦這樣的比賽有意義嗎?現在公司不是有機器,可以代替人工大批量的加工生產(chǎn)嗎?
其實(shí)答案是肯定的。正如現在社會(huì )餐飲中的玻璃廚房一樣,目的就是讓客戶(hù)吃的放心。未來(lái),配送服務(wù)行業(yè)面對的是高精尖的客戶(hù),要求非常高,客戶(hù)為了節省人工和保證食材質(zhì)量,會(huì )和能夠提供現場(chǎng)加工的配送公司合作。因此,打鐵還需自身硬,每位操作員的自身技能能否經(jīng)得起考驗,尤為重要——因為他們是配送服務(wù)行業(yè)服務(wù)客戶(hù)的重要窗口。
舉辦這樣的比賽同樣可以培養員工的競爭意識。因為比賽的內容是和平常的工作息息相關(guān),勝利者需要戒驕戒躁,繼續保持;落后者需要奮勇向前,迎頭趕上。比賽不僅活躍了員工的工作氛圍,建立有效的員工激勵機制,比賽的結果也可以作為這個(gè)項目的工作標準,強化作業(yè)流程標準。
目標統一,才能提升員工的凝聚力,提高全員的戰斗力,讓客戶(hù)獲得最大的滿(mǎn)意度。